来源:新乡日报
7月20日,郑州遇到了有史以来最强降雨,对于河南旅游人来说,是一个真正的不眠之夜......
我们公司(河南国旅出境中心)一行50人的团队,被困井冈山,回家之路成了漫漫探险之旅,经历了风雨灾难,见证了党和人民的温情,成为了一次最惊险、最难忘、最特殊的旅行。
暴雨突袭 莫名恐慌
我的客户原计划7月21日从井冈山乘坐高铁返回郑州,然后再乘大巴返回濮阳。万万没想到7月20日的一场罕见的大暴雨,一天时间把郑州变成了一片汪洋,晚上我便开始不停的刷新闻查火车运营状况。7月21日早上火车依然显示正常,我抱着一颗忐忑的心催促客人去吉安火车站。当我们抵达吉安后让当地接待人员带客人先去餐厅就餐,我自己打车到高铁站查看情况。售票大厅的工作人员告诉我,往北去只有我们这一趟车正常,别的车次都取消了。我也不知道这是好消息还是坏消息,当时就是莫名的恐慌。
我知道如果火车正常了,后面就要考虑郑州回濮阳的大巴车是不是能正常抵达郑州了。新闻上郑州到处是抛锚的汽车,到处是成片的积水,连高铁站也在漏雨了。再三考虑之下,跟客人领导商量后,决定正常时间出发,当火车抵达武汉的时候,大巴车司机突然告诉我,大巴车已经进不去郑州市区了,连三环内都进不去了,而且郑州酒店也爆满。我果断做出决定,郑州东不下,改在新乡下车,并通知司机到新乡东站接。
大雨倾盆 新乡下车
当天火车晚点40分钟,抵达新乡是18:30左右。我们在站台集合后,雨开始越下越大。我冒雨带着客人就出了站,大雨倾盆,眼睛都睁不开,雨伞被风吹得像荷叶一样摇摆。出站后,对面的停车场一片漆黑,水气腾腾。大家上了大巴车,已是全身湿透,司机说停车场出口的雨已经一米多深了,走不了了。此时,郑州大雨的情形开始在我脑海里显现,但我没有慌乱。我先安抚客人在车上等,看看雨势会不会小点,但车下的积水越来越深,车上狼狈的客人,个个都淋成了落汤鸡,我开始心慌了,我只能跟自己说别急,这点雨不可怕。
车上有空调,被雨淋湿后就会特别冷。要怎么办呢?我再次踏入雨中,走进高铁候车大厅,给工作人员说说看看能不能先在候车大厅躲躲雨,在我努力之下,终于同意我们进来避雨,但是必须在一楼大厅。
我不太放心,高铁站地势低,怕晚上会再下,雨水倒灌大厅。看到大厅有二楼之后,我又再次踏入雨中,这时路上的窨井盖开始发出巨响,水不停往上顶,我提心吊胆的趟着水回到车上。
这时酒店来电话告诉我,新乡市已经是齐腰深的水了,过不去了。当时的情况之下,高铁站应该是最安全的了,我就通知客人,拿好行李箱和我去候车大厅。其他被困人员看我们都回大厅,也一起向大厅走去,路上我不停地提醒大家,靠边走,远离窨井盖。
候车大厅里,大家纷纷去厕所换干衣服,乐观的客人还在一起开玩笑,说起大学时候,在火车站过夜的情景。大厅里大概有三四百人,大家都在打电话给家人和朋友说被大雨困在这里,大厅凳子上乱七八糟的搭着湿衣服。
夜里12点之后,大厅明显安静了许多,反正是出不去,只能等天亮。客人们都劝我休息会,一路提心吊胆已是筋疲力尽,躺下就迷糊了,大厅很冷,没有厚衣服,就在裤子外边又套个裙子,这时候不生病比什么都重要。
城区孤岛 几近绝望
半夜有人箱子突然倒了,嘣的一声,我一下子坐起来,赶紧看门口是不是洪水冲破玻璃了,心里的那个弦始终绷得紧紧地。早上5点多大厅开始骚动了,我跑到站外观察情况。高铁站对面停车场,已成汪洋一片,水已漫过了车顶。
我又跑到南边停车场,看到一辆铲车正在来回接送人,司机说水深的有1.6米,天啊,怎么办?第一,能不能冒险出去,出去后怎么办;第二,不出去客人还能再呆一天吗,车站已经垃圾成山,万一要停水怎么弄?我又开始不停打电话,联系公司总部,车是调好了,回濮阳的高速又封了,国道虽可以,但是路况不好,有风险。综合评估后,我把车退了,不能回濮阳,回市区酒店。此时的我都要绝望了。
危难时刻 救命稻草
从早上6点开始不停打电话求助,不断的看到希望又再次破灭,幸运的是这里的交通局局长来车站视察工作,我就赶紧上前跟领导说了一下我们的情况,局长立刻答应帮忙,我像是抓住了救命稻草一般。局长说我联系的酒店路上都淹了,不能去,他会帮我们重新找酒店。但是附近的酒店都爆满了,让我们先在高铁站继续等待,会派人来给我们送面包。新乡交通局局长翟洪凯,这位初次相识的党员干部,大爱无私、为群众着想、果断缜密的工作态度深深感动了我。在危难时刻,孤立无援之中,让我真切的感受到了党给予人民的关怀和爱护。
长时间的紧张,客人们已开始出现焦虑情绪,我当时脑子里只闪过一个念头,一定要离开这里。现在高铁站就是一个孤岛,出不去就意味着危险。我再次找到局长,说我们公司能找到酒店,能不能派车把我们送出去,局长让我先确认酒店是否有房,又打电话给外围的司机,确认一下去酒店的路是否能绕过市区积水。我当时的心中满是激动和感恩。
激动的我,先通知客人回停车场大巴车上。大家都很兴奋,知道肯定可以出去了。在回车上的路上我又告诉大家,我们先去酒店,大家更兴奋了。我们人多,铲车一次只能容纳十几个人,一次往返要30分钟左右,这不知道要接到什么时候了!
大巴摆渡 分批入住
我当机立断,自己找来了一位接驳司机,30年的驾龄,对路口积水情况又很了解,可以用大巴车直接送我们出去。39座的大巴车,上了50人,积水越来越深,最深的地方能越过大巴车前挡风玻璃的一半,足有2米深。我们紧张地都屏住呼吸,恐怕车子抛锚。就这样司机师傅淡定的开过了大概有600米长的积水路段,挑战了不可能,感激的掌声在车内响成一片。抵达酒店后,新的情况又出现了,没有房间。
原本该退房的客人都因为家里有积水无法回家,只能继续延住。大家在大厅安静的等着,我们能出来就已是万幸了。经过公司的努力寻找,我们在附近酒店安顿下来,50多人分了3个酒店,用酒店拉布草的皮卡车,分批次将客人们送往不同的酒店。就这样到下午4点多,才把大家全部安顿完毕。
人间有爱 终于回家
此刻,我还不能放松,要接着考虑明天回濮阳的问题。高速不开,再从濮阳调车不行,而新乡的车,接省交通局通知,停运。早上6点多醒来就开始查高速路况,显示新乡所有车辆都禁行高速路,但原阳段可以。随后,通知司机去车站办手续,通知客人酒店待命,准备随时出发,车老板趟着齐腰深的水到了车站,但车站不让发车。新乡马上就会全市停水,我们必须走。再次拨通交通局局长电话,局长得知情况后,立即帮忙开始协调,安排新乡的车队去送我们,并且安排我们在新乡上高速,激动的我又一次不知怎么道谢才好。
就这样,在下午2点多的时候大巴车来接我们,接齐三个酒店的客人后,上车便迎来了客人们雷鸣般感谢的掌声,此时我的一颗心终于可以放下了,大家激动的纷纷给我点赞,给新乡人民点赞,更为我们伟大祖国点赞。
洪水无情,人间有爱,我们河南国旅人在灾难面前没有退缩,一切以客人的安危为先,勇担重任,风雨同舟,让我们的客人们真切感受到我们河南国旅作为一个企业的责任与担当,加油旅游人!(姬栋芳)
编辑:申彬彬
本文来自【新乡日报】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID:jrtt